9月1日，我校迎来2018级6000余名新生。后勤服务集团提早策划、认真部署，以“师生为本、效率为先、质量为基”的工作理念为指导，精诚团结，全力以赴，圆满完成了迎新各项后勤服务保障工作。
　　智慧后勤，提供优质校园生活服务。“嘉院微生活”微信公众号及时推送军训服发放、新生服务指南、一卡通充值方案、床上用品订购等后勤服务信息。综合办公室提前制作好迎新宣传橱窗内容，精心设计了迎新服务指南，提前将指南折页册分发到三个迎新点和各个新生宿舍（公寓）楼，方便新生在报到时领取；服务指南高度浓缩、以一问一答的形式解答校园生活疑问，帮助新生迅速适应新的学习生活环境。

　　基础保障，为新生全力以赴。修缮管理服务中心和能源管理部合理统筹安排工作，加班加点做好迎新场地临时用电设施的布置工作，迎新期间还安排专人调试测温工作，以确保迎新空调的正常供应。能源管理部提前安排专人对全校增压泵房、高压变配电房、厢式变压器房进行了全面细致地检查，确保水电设施完好；提前与嘉兴市供电局和自来水公司联系，建立停水、停电应急预案；加强供水供电值班管理，高压变配电房安排双岗值班，做好用电负荷监测和记录，同时对重点线路开展不间断巡查，保证全校24小时水电安全平稳供应。

　　宿舍管理，带给新生家的温暖。宿舍管理服务中心根据各二级学院要求，提前做好新生床位安排，检查宿舍、确认床位号、打扫卫生到各项资产配置，有条不紊地做好住宿各项环节，积极引导确保新生顺利入住；制作了住宿服务指南展板、新生必读寝室“宝典”宣传栏，介绍寝室入住手续、楼内服务项目、安全提醒等注意事项，利用学生宿舍（公寓）楼下的黑板报进行迎新生主题宣传，在宿舍（公寓）楼进口处电子显示屏上滚动播出欢迎新生、安全防范等内容；同时，安排服务人员为新生及家长答疑解惑并提供必要的帮助。

　　“食”全“食”美，做好餐饮保障服务。迎新期间，为方便新生及家长就餐，饮食管理服务中心制作不同面值的餐券，校内食堂通用，为新生及家长顺利就餐提供帮助。开餐期间，中心安排服务人员为新生及家长答疑解惑并提供必要的帮助；同时延长早、中、晚餐的供餐时间，满足新生及家长就餐需求。在菜肴品种上，食堂在注重营养搭配的基础上，多做出品较快的菜品，提高出菜速度，减少学生和家长的等待时间。各食堂还提供免费汤饮，供新生及家长消暑解渴。

　　美化环境，展现嘉院校园风采。物业管理服务中心提前在越秀校区体育馆、梁林校区学生事务与发展中心、科工体育馆布置各学院新生接待场地；提前对校园内重点区域卫生死角进行彻底清理，并要求工作人员在做好日常保洁及绿化工作的基础上，进一步加强对重点区域及景观的巡视力度，及时对校园内各类杂物、垃圾进行清理，对校园内各景观、草坪、绿植进行修剪，创造整洁、温馨、优美的校园环境。

　　精心准备，提供床上用品订购服务。采供服务中心根据饮食需要，及时采购所需饮食原材料，保证食堂伙食供应，并组织正规商家，在3个迎新点设置了新生床上用品（卧具）购买点，给未预定卧具行李的新生提供方便、快捷的服务。

　　宾至如归，提供温馨客房服务。为给新生及家长提供更优质的服务，接待服务中心从礼仪礼貌、服务规范、精神面貌及相关工作细节对员工进行了指导；严格把关环境卫生，认真执行客房清扫制度和物品消毒程序，加大安全检查力度，确保为新生及家长提供安全、温馨的住宿环境。

　　服务迎新，其他部门通力合作、密切配合。商贸服务中心加强校园经营秩序的维护检查力度，保障学生权益，让新生在校内放心购物，同时加大对快递服务中心的管理；计划财务部协助饮食管理服务中心做好各食堂新生餐券的售卖工作；校警支队对校区部分路段实行道路交通管制，由执勤人员指挥入校车辆的行车方向和停车地点，全力维护新生报到工作区域秩序井然有序；综合办公室做好新生接待后勤服务咨询工作，让新生尽快熟悉校园生活环境。

　　在2018级迎新工作中，后勤服务集团各部门各司其职、通力合作，以孜孜不倦的工作态度和实际行动，为新生提供了温馨贴心的优质服务，营造了家一般的温暖，也践行了“服务育人”的宗旨，赢得了广大新生和家长的好评。