◎校园新闻

　　平湖市的文博场馆有群大学生义务讲解员

　　他们的行为既帮助了别人，又提高了自己

　　皇冠平湖校区文博场馆义务讲解活动是该校区团委组织的一项青年志愿者服务重点项目，学生们分别在莫氏庄园、李叔同纪念馆、民俗风情馆等文博场馆内开展义务讲解。据学校的老师介绍，组织这样的活动，主要是想创造更多的实践机会，让更多的同学在实践中锻炼自己的语言表达能力和交际能力。同时，作为当代的大学生，能够为平湖市的精神文明建设贡献一份力量，这些大学生们也乐在其中。

　　据了解，莫氏庄园陈列馆有义务讲解员16名，李叔同纪念馆有12名，民俗风情馆有8名，这些优秀的同学都是在校区层层选拔上来的，并且在每个场馆里设立队长一名，负责日常的场馆联系、队员讲解的值周安排等。这些义务讲解员一直以“青春、奉献”为宗旨，秉承团结奉献的志愿服务精神，以其昂扬的青春面貌、文明礼貌的仪态举止、规范准确的讲解，用心地为广大游客服务着，他们的行为不仅受到了游客的广泛好评，也得到了许多新闻媒体的关注。

　　讲解员们都很敬业

　　在上周末，义务讲解员们又开始奔赴各个场馆开始上岗了。作为新学期的第一次讲解，同学们都格外重视，在去场馆之前，都认真地将讲解材料温习了好几遍。“因为已经有一个寒假没有接触这些材料了，所以现在多看看，以便到时候给游客提供最佳的服务，让游客玩得高兴、听得尽兴。”莫氏庄园陈列馆的义务讲解员符冰君同学说道。

　　由于天气原因，当天来莫氏庄园参观的散客并不是很多，只有少数的几个旅游团。莫氏庄园的工作人员告诉记者，因为三月份的节日比较多，所以如果天气好的话，前来参观的人会更多。中午的时候，游客忽然多了起来，讲解员人手不够，而恰巧此时正是莫氏庄园义务讲解员的交班时间，作为上午班次的巫晓鹏同学主动要求推迟“下班时间”，“下午值班的两名讲解员已经到岗了，但为了更好地方便游客，我晚点吃中饭没关系的，这也是我们义务讲解员应该做的。”另一名讲解员傅文文同学也表示：“虽然有时候出来上岗时会碰到阴雨天气，很麻烦，但是，我们一看到游客满意的表情，什么烦恼都没有了，我们在讲解中得到了快乐。”

　　既帮助了别人也提高了自己

　　李叔同纪念馆的工作人员告诉记者，这已经是皇冠平湖校区的第二届义务讲解员来这里工作了，场馆里经常会出现游客爆满的情况，幸亏有这些学生帮忙，否则还真难办。“这些义务讲解员很敬业，每次都是准时到，而且有时候游客多了，他们都会推迟下班时间。更重要的是，同学们的讲解水平很不错，语言表达能力很强。”说起这些大学生，该工作人员赞叹不已。

　　在工作间隙，该场馆的义务讲解队队长周起越同学带着记者在场馆里“逛”了一圈，如果不是事先知道的话，记者很难看出他只是“业余”的。周起越告诉记者，他在这里做义务讲解员，增长了不少知识，而且经常还会碰到阅历丰富的游客，他们同样给他讲述各地的风土人情，让他大开眼界。“记得刚来的时候，我的普通话还不是很标准，现在好了很多，而且，我与他人沟通的能力也得到了提高。”

　　义务讲解员章巾杰同学也表示，参加这样的活动可以从各方面锻炼自己，有更多的机会接触社会，提高自己适应社会的能力，同时他也希望自己能在这个工作岗位上做出一番成绩。

《南湖晚报》2010年3月13日第12版